Cursos

     São programas que visam o aprimoramento de profissionais das áreas de Vendas e de Atendimento ao Cliente e podem ser adaptados ao contexto em que o público alvo está inserido.

     Veja a seguir alguns dos nossos programas e entre em contato conosco para que possamos submeter a sua apreciação uma proposta que atenda suas necessidades específicas. 

Cursos para Empresas:

• A Comunicação e a Linguagem do Call Center
  
   
• Código de Defesa do Consumidor 
  
   
• Gerenciamento de Equipes de Vendas
  
   
• Negociação Racional
  
   
• Qualidade no Atendimento ao Cliente
  
   
• Técnicas de Vendas e Negociação
  
   

Cursos Abertos (para Público em Geral): 

• Vendas e Atendimento ao Cliente